タウンライフリフォームの口コミ評判と利用方法を徹底解説!

タウンライフリフォームは、リフォームを考えている方に向けた無料の一括見積もりサービスです。ここでは、タウンライフリフォームの口コミ評判、利用する手順、メリットなど解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

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タウンライフリフォームとは?

タウンライフリフォームとは?

タウンライフリフォームは、複数のリフォーム会社から無料で見積もり・プランがもらえるサービスです。全国700社を超える優良リフォーム会社と提携し、利用者数40万人以上に紹介してきた実績があります。人気の理由として、3つの無料サービス「見積もり・リフォームの提案・専門家からのアドバイス」がもらえると好評です。

タウンライフリフォームの仕組み

タウンライフリフォームの仕組み

タウンライフリフォームでは、あなたが希望するリフォーム内容をスマホやパソコンから依頼すると、リフォーム会社から見積書・プラン・アドバイスが提案される仕組みです。一般的に現地調査の後に見積書・提案書を出してもらいますが、タウンライフリフォームでは現地調査の前にもらうことができます。忙しいときでも効率的に進められ、さらに契約の有無にかかわらず、完全無料で利用できるから安心です。

会社情報と信頼性

サービス名 タウンライフリフォーム
社名 タウンライフ株式会社
所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー40階
設立年 2003年
資本金 2,000万円
加盟店 700社以上
利用者 40万人以上
対応地域 全国
無料サービス 見積もり・プラン・相談
一括依頼可能な会社数 無制限
手数料 無料
保証 独自補償なし
特典 あり

タウンライフリフォームを運営するタウンライフ株式会社は、2023年3月の決算では21億3,000万円もの売上高を記録するほど安定的に運営しています。

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タウンライフリフォームを実際に利用した口コミ評判

タウンライフリフォームを実際に利用した口コミ評判をご紹介します。

自分では見つけられなかった優良会社と出会えたので助かりました!最初は自分で探したリフォーム会社に依頼をしましたが、担当者と話が噛み合わなかったためタウンライフリフォームを利用しました。「悪徳業者にだけは頼みたくない!」という強い気持ちもあって「豊富な施工実績・質の高い技術力・充実したアフターケア」という条件を満たしている会社を発見!初めてのリフォームでしたが安心して依頼できました。
タウンライフリフォームは、無料で利用できるので気軽な気持ちで試してみました。5社の見積もりとプランを比較して、最終的には丁寧に予算や工事スケジュールを説明してくれた1社に決めました。施工も私たちの気づかなかった箇所を丁寧に対応してもえたので頼んで良かったと思います。
古いキッチンで使い勝手が悪く、リフォームを決めました。他社の一括見積もりサービスも使いましたが、期待していた以上の提案がなくガッカリ…。タウンライフリフォームは私たちの意見を取り入れながら、思い切って間取りまで変更したことで理想のキッチンになりました。提案力の凄さに大満足しています!
実家の浴室が古くなってきたので、そろそろ限界かと思いタウンライフリフォームを利用してみました。スマホで撮った写真を添付して、リクシルのお風呂にしたいなどこだわりを記入したら、すぐに見積もりをもらえました。仕事が忙しかったので、簡単にリフォームの依頼から契約までできたのが良かったです。
外壁塗装を知り合いの業者へ依頼したら金額が高く、結果的にタウンライフリフォームを利用しました。予算が少なかったので心配していましたが、減額の提案をいただきながら打合せしたので予算内ギリギリに収まりました。最初の業者と比べたら20万円もの差額があったので、お任せしてよかったです。

タウンライフリフォーム公式サイトの口コミ評判

気軽にリフォーム相談ができるので、利用しました。何社にも同じことを伝える手間もなく、自宅で同時にリフォーム会社の提案内容を比較できてよかったです。漠然とした間取り変更要望にも的確なアドバイスをいただけ、とても満足しています。

アイデアをいただけて、想像以上に満足のいくリフォームができました。 リフォームを考えたときに、まずどのリフォーム会社を選んでいいかわかりませんでした。情報を集める感じで利用したのですが、希望通りのリフォーム提案をしてくれたので、このサイトで紹介して頂いたリフォーム会社に決めました。

タウンライフリフォーム社員の口コミ評判

そこまで大きな会社ではありませんが、年々売り上げや顧客数は伸びており注文住宅のプラットフォームとしては日本最大級のレベルに到達していると思います。市場の大きな住宅業界のため、今後も成長の余地が十分にありそうです。

営業に関して言えば、根性論でゴリ押しするような感じではなく、きちんと組み立てて臨めるような社風を感じます。論理的な思考を重要視している印象があり、成果!数字!という熱すぎる雰囲気でもないので、自分のペースを大切にして働くことができます。かつ、みんなで協力してここは乗り切ろう、というタイミングもあり、そういった時には全員で乗り越えようと頑張るので、両面が楽しめるいい職場だと思っています。

タウンライフリフォームについてみん評の口コミ評判

タウンライフリフォームに関する口コミ評判はありませんでした。

タウンライフリフォーム口コミ評判まとめ

タウンライフリフォームの口コミを調査すると「信頼できるリフォーム会社に出会えた」「効率的に比較検討できた」「簡単で使いやすい」という声が多く寄せられています。さらに社員の口コミ評価も高く、安定した経営を続けていることから利用者も安心して使えるサービスといえそうです。理想のリフォームを実現するためにも、まずは気軽に試してみることをおすすめします。

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タウンライフリフォームのメリット8選

タウンライフリフォームを利用するメリット8選をご紹介します。

  1. リフォーム部門で3冠達成の実績
  2. 700社以上の優良会社から選べる
  3. 無料見積もりがもらえる
  4. 無料リフォームプランがもらえる
  5. 無料で専門家に相談できる
  6. 自分で無制限に会社を選べる
  7. 特典でリフォームの参考書がもらえる
  8. お断り代行に頼める

リフォーム部門で3冠達成の実績

タウンライフリフォームは、リフォームサイト10社を対象とした調査のリフォーム部門で3冠達成をしています。利用者からは「簡単に複数の見積もりを比較できる」「リフォームの完成度に大満足!」という口コミが寄せられています。

  • 3冠達成:利用満足度No.1・使いやすさNo.1・サイト利用者安心度No.1
  • 調査期間:2021年4月6日〜8日
  • 調査対象:全国20代〜50代の男女1,009名
  • 提供元:ゼネラルリサーチ

700社以上の優良会社から選べる

タウンライフリフォームでは、厳しい審査に合格した全国700社以上のリフォーム会社と提携しています。有名な大手企業から地元密着型の中小企業まで優良業者のみ紹介しているため、満足度の高いリフォームを実現できると評判です。審査基準としては、建設業許可の保有・施工実績の確認・財務状況・顧客満足度調査などを行います。一度審査をクリアした業者であっても利用者からの評判が悪ければ提携解除されるため、高い技術力と信頼感のある加盟店ばかりが集められています。

さらに、大手企業と地域密着型の企業から選べるのも大きな魅力です。大手は施工実績が豊富で、ネームバリューもあるため安心感があります。一方の地域密着型は、地域の情報に詳しく、急なトラブルも早急に対応してくれることがメリットです。タウンライフリフォームで比較検討することで、あなたにとってベストな業者か見つかりますよ。

全国700社以上の加盟店
住友不動産の新築そっくりさん、住友林業のリフォーム、土屋ホームトピア、リフォームプライス、サンヨーリフォーム、いずみ住宅、リノベ不動産、リズ スペースデザインラボ、中村建設工業株式会社、RE:HOME、近藤リフレサービス株式会社など

無料で見積もりがもらえる

タウンライフリフォームでは、複数のリフォーム会社から無料で概算の見積もりがもらえます。相見積もりの魅力は、自分で探す手間がかからないことと、適正価格が分かりやすくなることです。例えば、以下4社の相見積もりを取り寄せて比較してみましょう。

  • A社:70万円
  • B社:75万円
  • C社:80万円
  • D社:130万円

この場合、相場は70〜80万円、D社だけが相場より高額ということが分かります。初めから1社だけに絞ってしまうと相場が分からず、費用が高くなる可能性があります。適正価格を把握するためにも相見積もりを取ることをおすすめします。

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無料でリフォームプランがもらえる

タウンライフリフォームでは、現地調査前に無料でリフォームの提案を受けられます。リフォーム会社によって材料・デザイン・施工方法は異なるため、価格だけでなくデザインも見比べられます。プランを確認してから現地調査を依頼するかどうか判断できるので安心ですね。

無料で専門家に相談できる

リフォームの専門家からアドバイスがもらえます。予算・工事の期間・補助金など相談できるため不安や疑問をスッキリ解決できます。

自分で無制限に会社を選べる

タウンライフリフォームでは、リフォーム会社を無制限に紹介してもらえます。リフォーム内容や予算、地域から自分の希望に合った会社だけを選べるので効率的に比較検討できます。他の一括見積もりサービスは、依頼できる会社数が限られているので注意しましょう。タウンライフリフォームなら希望に合った会社だけを厳選して依頼できますね!

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特典でリフォームの参考書がもらえる

タウンライフリフォームを利用して一括見積もりすると、特典としてリフォームに役立つ参考書「成功するリフォーム7つの法則」と「リフォーム補助金まるわかりBOOK」がもらえます。

お断り代行に頼める

紹介されたリフォーム会社に断りづらい場合は、タウンライフリフォームが断りの連絡を代行してくれるため安心です。「断るのが苦手…」という心配はいらないので、どんどん利用してくださいね。

タウンライフリフォームを上手に利用する方法

タウンライフリフォームを上手に利用するコツを解説します。

リフォーム内容は詳細に書く

より具体的な見積もりや提案書をもらう方法として、依頼フォームにリフォームの要望や条件を詳しく記入することが大切です。さらに現状の画像や図面、希望するデザイン画像を添付すればイメージが伝わりやすくなります。図面がない場合は、現地調査前にプランをもらえないケースもありますが、費用相場はザックリと確認できるので聞いてみることをおすすめします。(依頼フォームについて、下で詳しく解説しています。)

現地調査は2~3社に絞る

現地調査は2~3社に依頼することが一般的です。この調査はリフォーム工事を進める上で、正確な見積もりやリフォーム計画を把握するために実施されます。同じ部分をリフォームするにしても、業者によって価格は異なります。1社のみでは高い費用を要求される可能性がありますが、業者によっては他社の概算を見て価格を下げてくれることもあるのです。さらに現場での打ち合わせでは、実際のやり取りを通じて担当者が分かりやすく説明してくれるか、長期的な付き合いができるか人柄も含めて見極めることができます。

メールで連絡がほしい場合は伝える

タウンライフリフォームからの営業電話はありませんが、資料請求したリフォーム会社から電話がくることがあります。メールで連絡を希望する場合は、依頼フォームに「ご連絡はメールでお願いいたします」と入力しましょう。(依頼フォームについて、下で詳しく解説しています。)

独自保証がない

リフォーム完了後のアフター保証(保証期間1年〜10年程)は、各リフォーム会社で用意してあります。ただしタウンライフリフォームには、工事中にリフォーム会社が倒産してしまった場合や、工事後に欠陥が見つかった場合に、工事や費用を保証してくれる独自保証がありません。そのため倒産リスクが不安な場合は、補修費用を保険金で補償する「日本住宅保証検査機構の瑕疵保険制度」の利用をすすめています。瑕疵保険制度は、リフォーム事業者が加入していなければ利用できません。瑕疵保険へ加入している業者に依頼したい場合は、依頼フォームに瑕疵保険に加入している業者を希望する旨を記入しましょう。

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タウンライフリフォームの利用手順

無料の一括見積もり・プランを利用する手順を解説します。

  1. 公式サイトにアクセス
  2. リフォーム内容・連絡先を入力
  3. 会社を選ぶ・依頼完了

①公式サイトにアクセス

タウンライフリフォーム公式サイトから「見積もりを依頼する」を押します。

②リフォーム内容・連絡先を入力

②リフォーム内容・連絡先を入力
リフォームの箇所を選択します。予算が決まっていない場合は、おおよその金額で選びます。

②リフォーム内容・連絡先を入力
連絡先を入力します。

②リフォーム内容・連絡先を入力
任意の「リフォームに関するご希望記入欄」ついて、要望は詳細に書くことおすすめします。現状の写真や間取り図があれば添付しましょう。より正確な見積もりやプランがもらえます。(連絡はメールでほしい場合もココに記入します。)

③会社を選ぶ・依頼完了

③会社を選ぶ・依頼完了
依頼する会社にチェックを入れ、「送信する!」を押し、依頼完了です。

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タウンライフリフォームの契約の流れ・体験談

契約までの流れ

一括見積もり依頼した後の「契約までの流れ」を解説します。

  1. ①連絡が入る:見積もり後、リフォーム会社から連絡が入ります。
  2. ②現地調査:リフォーム会社に現地調査を依頼します。
  3. ③打ち合わせ:リフォーム内容・デザイン・工事日程など詳しい打ち合わせをします。
  4. ④見積書の確認:正式な見積書・図面書・工程表・契約書を確認した後、依頼するリフォーム会社を決めます。
  5. ⑤契約:依頼するリフォーム会社と契約します。

実際に契約した体験談

タウンライフリフォームを実際に使ってみた、水周りのリフォーム体験談をご紹介します。

タウンライフリフォームで無料の一括見積もりを依頼した後、数日以内に4社のリフォーム会社から連絡がありました。家族と一緒に見積もりやプランを比較してから3社に絞り込み、トントン拍子で現場調査までスムーズに進み、最終的に地元のY社に依頼することを決めました。契約を結んだ理由としては、現場調査のときに親切な対応で会話が弾み、小さな悩みごとまで明確に提案してくれたことで信頼感を持てたことです。もちろん金額も納得感のあるものでした。完成後は今まで以上に住みやすくなり大満足度です!価格だけでなく、提案力とマナーも重要な選定ポイントだと感じましたね。
それと、しつこい営業電話を心配していましたが、タウンライフリフォームに加盟する業者の場合は適度な距離感を保ちながら必要な連絡のみを行ってくれたのが印象的です。断りづらい場合は、タウンライフリフォームに断ってもらえるので安心して利用できましたね。

タウンライフリフォームをおすすめする人

タウンライフリフォームは、以下のような人におすすめします。

  • 無料の見積もり・プランがほしい
  • 相見積もりで比較検討したい
  • 優良会社に依頼したい
  • 専門アドバイザーに相談したい
  • 簡単に一括で資料請求したい
  • 自分で業者を選びたい

タウンライフリフォームは、無料で見積もり・プラン・アドバイスを受けることができます。複数のリフォーム会社から提案された内容や価格の比較ができるため、自分にピッタリ合う会社を見つけられると好評です。スマホやパソコンから簡単に複数の会社へ一括で資料請求ができるため、手間がかからず24時間いつでも利用できます。

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タウンライフリフォームでよくある質問

相談は店舗でも可能ですか?
タウンライフリフォームでは、実店舗での相談は受け付けていません。見積もり依頼した会社で具体的な相談をすることは可能です。
手数料は発生しますか?
すべてのサービスを完全無料で利用できます。成約手数料・仲介手数料は一切かかりません。
利用したら契約しなければなりませんか?
希望に合わない場合は、お断りできます。
個人情報は必要ですか?
個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)の入力が必要です。個人データが漏えいしないよう適切に管理されています。
外構工事も対応できますか?
外構工事も可能です。専門業者から提案を受けられます。

タウンライフリフォームの口コミ評判まとめ

タウンライフリフォームは、提携企業700社以上・利用者満足度No.1の実績を誇る無料の一括見積もりサービスです。複数のリフォーム会社から無料で見積もりや提案を比較検討できるため、効率良く理想の会社を見つけることができます。「リフォームの仕上がりに大満足!」という口コミも多く、どの業者に依頼するべきか困っているときこそタウンライフリフォームをおすすめします。

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